be北軽井沢キャンプフィールドです。
台風7号が発生し、関東近郊を直撃しそうなルートとなっております。当キャンプ場では以下のようにキャンセルフリー対応を行います。
8月16日(金)チェックイン〜17日(土)のチェックアウトにかかるご予約、および17日のチェックインの方については、キャンセルフリーとさせていただきます。
対象例:
8月14日(木)〜17日(土)の3泊4日、8月16日(金)〜18日(日)2泊3日のご予約、8月17日(土)チェックイン〜18日(日)チェックアウト など
日程の短縮、変更をご希望の方は、お電話でお問い合わせください。
070 9113 4052 お電話受付時間:8時〜20時
キャンセルご希望のお客様は、お手数おかけしますが、各自ご予約いただいた予約サイトよりキャンセル処理をお願いいたします。
▶️キャンプ場HPおよび、キャンプイズムよりご予約の方で「現地決済」を選択された方
ご自身でキャンセル処理をお願いします。キャンセル時に送付されたメールにキャンセル料金の記載がありますが、お支払いは不要です。
▶️キャンプ場HPおよび、キャンプイズムよりご予約の方で「事前決済」を選択された方
ご自身でキャンセル処理をお願いします。お客様のキャンセル処理後、当キャンプ場からカード決済会社へキャンセル減免(フリー)処理をさせていただきます。
▶️楽天トラベルキャンプでご予約の方
ご自身でキャンセル処理をお願いします。お客様のキャンセル確認後、当キャンプ場から楽天トラベルキャンプ事務局にキャンセル料免除申請をいたします。
上記のとおりキャンセル処理がない場合は、キャンセル料金が発生してしまいます。オンライン上で処理される楽天トラベルキャンプやカード事前決済に関しては、必ずキャンセル処理をお願いいたします。
キャンプ場閉鎖について
今の所、キャンプ場は閉鎖しない予定です。キャンプ場が暴風域に入ることがまだ確実でないため。また、このような状況を承知の上でも夏休みのキャンプを楽しみたいというお客様には、しっかりと対策をされた上でご利用いただければと考えているためです。
ただし、状況は日々変わりますので、皆様の安全確保ができないと判断した場合は、キャンプ場を閉鎖いたします。その際は、ご予約時に記入いただいたメールアドレスにご連絡いたします。
8月14日(水)20:00 追記:現在の天気予報では、北軽井沢を直撃しない確率が高い(5%程度)です。そのため、現状では閉鎖の可能性は低いです。
キャンプを楽しみにされていた皆様には大変残念なタイミングでの台風直撃でなんとも言い切れないない気持ちです。
たくさんの方にご予約をいただいていて、私共としても皆様のご来場を待ちこがれていました。
2024年の夏はもうすぐ終わりを迎えてしまいますが、また別の季節や来年の夏にお越しいただけることを願い、お待ちしております。